Cité parmi les sites de vente en ligne chinois les plus populaires d’Europe et du monde, Gearbest représente un allier de choix si vous souhaitez faire de bonnes affaires au meilleur prix.
Toutefois, la boutique n’est pas exempte de tout reproche concernant la qualité de ses produits. D’où l’importance d’être assez précautionneux lorsque vous y recourez pour vos achats.
Présentation de Gearbest
Gearbest est un géant chinois de l’e-commerce spécialisé dans la vente de produits grand public de marque chinoise. Créée en 2013, la plateforme se positionne en concurrent direct de sites leader comme Aliexpress.
Son atout réside dans ses promotions et tarifs très accessibles. Sa spécialité ce sont les produits électroniques et gadgets high-tech (smartphones, appareils connectés, drones, ordinateurs…). Mais son catalogue plus vaste, intègre des produits en tout genre.
Les produits sont-ils de qualité sur la boutique ?
Dans l’ensemble, Gearbest propose de bons produits conçus par les plus grandes marques chinoises comme Xiaomi, Huawei, iLife, DJI et OnePlus… pour ce qui concerne le domaine de l’électronique et du high-tech notamment.
Toutefois, la qualité est loin d’être irréprochable et vous n’êtes pas à l’abri de mauvaises surprises. Raison pour laquelle vous ne devez pas lésiner sur la vérification des descriptions, la taille du produit, les garanties offertes et les avis des acheteurs pour éviter les offres trompeuses.
Quels sont les frais à ajouter au moment de l’achat ?
Outre le prix de l’article affiché sur le site, les frais de livraison, les droits de douane et les taxes d’import sont des frais supplémentaires pouvant s’ajouter à votre dépense quand vous achetez sur Gearbest.
Les frais de livraison
Calculés au moment de la validation de votre commande, ces frais varient en fonction de plusieurs paramètres. Notamment, la taille et le poids du colis, le type de transport, la localisation de l’entrepôt (Chine, Europe ou USA) et le mode de livraison choisi. La livraison est généralement gratuite avec la formule French Express.
Les frais de douane et les taxes d’import
Ces frais sont généralement élevés et peuvent atteindre la moitié de la valeur globale de votre produit. Notez que vous pourrez payer moins ou ne pas payer de frais de douane en privilégiant des entrepôts Gearbest situés en France ou en zone Union Européenne plutôt qu’en Chine.
Quelles sont les possibilités de paiement sur Gearbest ?
PayPal est un mode de paiement sécurisé accepté sur Gearbest. Mais vous pouvez aussi payer vos commandes par carte de crédit, virement bancaire ou par Western Union.
Si le produit ne me va pas quelles sont les conditions de retour et remboursement ?
La politique de retour et les garanties mises en place par Gearbest vous permettent d’être remboursé en cas d’insatisfaction avec un produit acheté sur son site. Ainsi, Gearbest vous offre :
Une garantie de remboursement intégral de 45 jours à compter de la date de réception de votre produit si ce dernier ne vous convient pas.
Une garantie de remboursement ou remplacement de 30 jour après réception, en cas d’article défectueux ou endommagé à l’arrivé.
Une garantie de remboursement inconditionnel de 30 jours pour tout article non ouvert ou non utilisé.
