Banggood est un site de vente en ligne chinois qui commercialise de nombreux produits à prix très concurrentiels. Aussi célèbre que le géant Aliexpress, la boutique est très prisée des français et de millions d’acheteurs à travers le monde en quête de bons plans. Mais peut-on vraiment se fier au site et à la qualité de ses produits ?
Présentation de Banggood
Lancé en 2004, Banggood est un site de e-commerce créé pour la vente et l’exportation massive des produits de PME, marques et Startups chinoises à travers le monde. Avec de millions d’utilisateurs, la plateforme connait aujourd’hui une notoriété comparable à celle d’Aliexpress. Les 2 plateformes présentent bien de similitudes, quoique Banggood ne soit véritablement pas une marketplace.
On reste bien entendu sur des tarifs particulièrement attractifs, pratiqués sur des produits en tout genre, avec un focus sur des gadgets high-tech ou électroniques et autres consommables technologiques.
Les produits sont-ils de qualité sur la boutique ?
La qualité n’est pas le point fort des boutiques chinoises de vente en ligne, c’est connu de tous. Le constat vaut aussi bien pour des leaders comme Aliexpress, Gearbest, Joom, Wish et Banggood dans notre cas. Cela ne signifie pas pour autant que vous n’allez pas trouver votre compte sur la boutique.
Vous pouvez tout à fait réaliser de bonnes affaires sur Banggood en étant particulièrement regardant sur ce que vous achetez. Le rapport qualité-prix est généralement atteint. Ne vous attentez pas forcément à du haut de gamme, sans exclure les possibles déceptions.
Quels sont les frais à ajouter au moment de l’achat ?
Les frais de livraison
De manière générale, Banggood assure la livraison gratuite de ses produits partout dans le monde. Toutefois des frais peuvent s’appliquer si vous souhaitez une livraison plus rapide, pour un montant variant en fonction de la formule de livraison express choisie.
Les frais de douane et les taxes d’import
Avec ses entrepôts situés en France et un peu partout en Europe, vous n’aurez généralement pas à payer des frais de douane pour vos produits Banggood. Toutefois ces frais ne sont pas à exclure, notamment lorsque votre colis est expédié depuis la Chine (via un transporteur privé) ou lorsque leur montant atteint la centaine d’Euro.
Quelles sont les possibilités de paiement sur Banggood ?
Banggood vous propose de régler votre achat via plusieurs méthodes relativement sécurisées. Vous pouvez payer avec PayPal, Qiwi, E-Wallet, ou par carte bancaire notamment.
Si le produit ne me va pas, quelles sont les conditions de retour et remboursement ?
Banggood offre une garantie satisfait ou remboursé sur certains articles, de même qu’une garantie classique de remboursement en cas de produits défectueux, endommagé ou non conforme sous certaines conditions.
Vous devez retourner le produit dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception, il ne doit pas avoir été utilisé, la défaillance ne doit pas être de votre fait et vous devez fournir au SAV une photo/vidéo du produit défectueux ou endommagé. En cas d’insatisfaction sur votre achat le retour s’effectue à vos frais. Enfin tous les produits ne sont pas éligibles au retour ou remboursement.
