Avec l’évolution d’Internet, le marketing d’influence sur les réseaux sociaux vaut désormais bien plus que les campagnes publicitaires traditionnelles. Le rôle des influenceurs prend de l’importance et la grande majorité des entreprises intègrent ces leaders d’opinion dans leur stratégie digitale.
Grâce à l’influence qu’ils ont auprès du grand public, ils permettent d’attirer les clients vers les marques. Cependant, il ne suffit pas d’avoir un nombre important de followers pour être reconnu comme un influenceur.
Qu’est-ce qu’un influenceur ? Et quel est son rôle dans votre activité d’e-commerce ? Voici tout ce que vous devez savoir.
Qu’est-ce qu’un influenceur ?
Les influenceurs sont souvent regroupés en trois catégories : les leaders d’opinion, les célébrités et les consom’acteurs. Grâce aux contenus qu’ils mettent sur leurs réseaux sociaux ou blogs, ils interagissent en permanence avec leurs communautés et possèdent la capacité d’influer sur les comportements d’achat des internautes.
Ils se chargeront de partager les informations relatives à votre e-commerce à partir d’une stratégie marketing qui repose sur l’effet de recommandation. Ainsi, les contenus dont ils sont chargés de faire la publicité ont une plus grande visibilité et font l’objet de plusieurs partages.
Lorsque vous faites du dropshiping par exemple, demander les services d’un influenceur reconnu et respecté dans sa niche peut vous drainer du trafic. Vous devez donc avoir toutes les informations sur le dropshipping en rapport avec la niche que vous avez choisie, et vous assurer que l’influenceur retenu correspond à vos activités.
Bien entendu, il existe des caractéristiques similaires chez les influenceurs, quelle que soit leur niche. Ils ont tous une forte audience et une autorité significative auprès de leurs abonnés ; leur audience peut être concentrée sur les réseaux sociaux, sur un blog, sur une chaîne YouTube, etc.
Le rôle des influenceurs dans votre stratégie marketing
Il faut beaucoup de temps pour créer une audience importante pour votre business en ligne. Ensuite, vous devrez encore arriver à convertir une partie de votre audience en clients. Étant donné que les influenceurs bénéficient déjà de l’attention du public que vous désirez atteindre, il est tout à fait pertinent de recourir à leurs services pour la promotion de vos activités. Les influenceurs peuvent avoir un impact majeur de plusieurs manières.
Un marketing plus efficace
Vous pouvez compter sur la promotion des influenceurs parce que c’est une forme de marketing efficace qui a déjà fait ses preuves. Plusieurs grandes entreprises recherchant plus de résultats font confiance à des influenceurs, et cela constitue déjà une preuve palpable de résultat.
Par ailleurs, les publicités classiques et annonces traditionnelles sur Internet sont aujourd’hui si communes qu’elles peuvent passer inaperçues. Sans oublier les bloqueurs de publicités, qui empêchent la diffusion de vos annonces chez les personnes qui les installent. Le fonctionnement de la promotion avec les influenceurs est fait de sorte que vos éléments de communication s’intègrent dans leurs contenus et suscitent donc un véritable intérêt au niveau de leur audience.
C’est une sorte de bouche à oreille de masse qui vous permettra d’économiser du temps et de l’argent que vous auriez consacrés à atteindre une importante audience qualifiée. Le partenariat avec un influenceur sera d’autant plus opportun si vous venez de créer votre site web et qu’il n’a pas encore assez de visiteurs, et que vos pages sur les réseaux sociaux reçoivent peu d’abonnés. Ce sera un coup de pouce décisif pour accélérer le processus de compréhension de vos personas.
De même, si vous avez déjà une bonne audience, le bouche-à-oreille sur Internet grâce au travail des influenceurs va booster rapidement la portée de vos annonces.
Augmentation de la valeur de votre marque
Les influenceurs ont beaucoup de crédibilité dans leur domaine. Ils sont actifs sur les réseaux sociaux et sont des producteurs de contenus. Tout ce que vous avez à faire, c’est donc d’être méticuleux au moment de choisir l’influenceur et de vous assurer que ce que votre entreprise propose est en adéquation avec son audience.
De l’autre côté, c’est un réel avantage d’avoir votre marque exposée à des milliers de personnes qui la partageront à leur tour à des milliers d’autres. En mettant en place des actions concrètes et bien planifiées, vous pourrez augmenter la valeur de votre marque vis-à-vis de vos clients. On comprend qu’au-delà de l’exposition dont vous bénéficiez, il est aussi important de veiller à la qualité de votre message, car c’est ainsi que vous bâtirez des relations qui pourront déboucher sur des conversions.
Comment retrouver des influenceurs ?
Avec le digital, vous trouverez les meilleurs influenceurs simplement grâce aux réseaux sociaux et blogs les plus visités. Vous devez commencer par identifier les canaux les plus pertinents pour votre secteur d’activité. Il peut s’agir des plateformes comme Instagram, Pinterest, Facebook, etc.
Ensuite, consultez les plateformes faisant le scoring et les outils qui permettent de retrouver les profils les plus influents selon l’activité. Vous pourrez vous servir des outils comme Klout, qui donne l’influence des internautes sur les réseaux sociaux, Followerwonk, pour identifier les comptes Twitter suivis par des grandes marques, ou encore Google Display Planner.
