Page d'accueil DHgate, boutique chinoise

Vous souhaitez acheter sur Dhgate mais craignez fort que la boutique ne soit en fait qu’une arnaque ?

Soyez rassuré de savoir que Dhgate est une plateforme de vente ligne fiable sur laquelle vous pouvez acheter pratiquement toute catégorie de produits à des tarifs très avantageux. Toutefois, commander sur ce site n’est pas sans inconvénient. Découvrez notre avis sur Dhgate et nos conseils pour acheter en toute sécurité sur cette boutique chinoise.

Présentation de la boutique chinoise Dhgate

Créé en 2004, Dhgate est l’une des plus anciennes boutiques de vente ligne B2B chinoise. Populaire en France, cette plateforme de mise en relation prospère dans la commercialisation en gros et détail de produits de fabrication chinoise à des tarifs très concurrentiels.

Quels sont les bonnes raisons de faire vos achats sur Dhgate ?

Vous n’êtes pas totalement convaincu, voici 3 bonnes raisons qui pourraient vous faire passer le cap de l’achat. Commençons pas le fait que c’est un site très facile à utiliser, le parcours client est simple, la livraison est gratuite dans certaines conditions et c’est surtout un choix vaste à des prix très avantageux.

Vous pouvez profiter d’une option de livraison gratuite

L’option de livraison gratuite qu’offre le site est un atout qui va certainement vous plaire. Dhgate se propose d’acheminer gratuitement tous vos colis à l’international quelle que soit votre localisation. Vous pouvez ainsi économiser en frais de port et réduire votre dépense globale sur le site.

Un large choix de produit accompagnés de prix avantageux

Vous avez ensuite l’avantage d’accéder à une des plus riches sélections de produits à moindre coût. Avec un catalogue estimé à près de 40 millions d’articles dans toutes les catégories imaginables, la boutique a de quoi répondre à tous les besoins en matière de recherche de produit.

De plus, comme vous achetez directement chez le vendeur ou l’entreprise fabricante, vous profitez de prix nettement inférieurs, en plus des réductions et promo qui sont courantes sur la plateforme.

Un site facile à utiliser et pensée pour le client

Acheter sur Dhgate est enfin une bonne idée si vous souhaitez vivre une expérience de shopping conviviale et simplifiée au maximum. Autant le site que l’application mobile dédiée sont faciles à utiliser et fluides.

Le site est conçu de telle sorte qu’il soit très simple de naviguer entre les catégories d’articles, les magasins et les pages de promotion en cours. Une page « Entrepôt Europe » est spécialement ouverte pour les clients achetant depuis l’Europe.

Quels sont les inconvénients en commandant sur Dhgate ?

Mais qui dit avantages, dit souvent inconvénients, il faut connaître pour adapter ses achats. En voici 3 qui peuvent être des freins pour certains, mais qui n’entravent pas la fiabilité du site en lui-même.

Il n’est pas possible de régler ses achats avec Paypal

Vous ne bénéficiez pas de la simplicité et la sécurité de paiement offerte par PayPal. Ceci peut être un gros inconvénient pour les acheteurs attachés à ce mode de paiement. A la place, Dhgate a préféré vous offrir des solutions comme Skrill, cartes de crédit et virement bancaire.

Obligation de créer un compte pour finaliser ces achats

Vous pouvez librement visiter la boutique Dhgate et parcourir la sélection de produits. Toutefois, si un article vous intéresse et que vous souhaitez l’acheter, vous devrez obligatoirement vous inscrire afin de finaliser votre achat.

Les meilleurs conseils pour faire des achats de qualité et en toute sécurité

Comme pour tout achat sur internet il est bien de s’assurer de la fiabilité du site pour ne pas avoir de problème ou être déçu. Avec le site en lui-même vous n’avez pas à vous inquiétez pour la sécurité, avec les normes en vigueur en France, les sites doivent présenter quelques éléments de sécurité comme le cadenas à côté de l’url, mais aussi le “https”, montrent un site sécurisé.

Pour vous assurez, que le produit que vous voulez soit de qualité, il est toujours bon dans un premier temps de se fier aux commentaires des précédents acheteurs.

Est-ce que je risque de tomber sur des produits de contrefaçon ?

Dhgate est une gigantesque marketplace avec plus d’un million de vendeurs qui ne sont pas tous honnêtes sur la qualité des produits qu’ils vendent. Vous pouvez effectivement tomber sur des contrefaçons et imitations (grossières mais parfois réussies) de produits de grandes marques.

Globalement vous aurez surtout affaire à des produits de fabrication chinoise. Leur qualité sera variable, selon que vous choisirez des marques reconnues comme Huawei, Xiaomi, Oppo… ou des articles génériques, sans marque.

Quelles sont les conditions de remboursement en cas de problème ?

En cas de problème, les conditions générales de vente prévoient que vous puissiez être remboursé lorsque votre article n’a pas été livré. Le remboursement est aussi valable si vous avez reçu un article défectueux, endommagé ou non conforme à la description.

Enfin, si l’article reçu ne vous satisfait pas tout simplement, vous pouvez demander à être remboursé à condition de supporter les frais de retour.

Comment fonctionne la livraison avec Dhgate ?

Le processus de livraison est relativement simple chez Dhgate. Vous choisissez votre option de livraison durant la validation de votre article. Le vendeur se charge de l’empaqueter et l’expédier.

Vous avez le choix entre :

  • L’option de livraison gratuite dont le délai est de 16 à 25 jours
  • Ou la livraison via un transporteur privé comme DHL, EMS, UPS… dont le délai est d’environ 3 à 8 jours.

Devrais-je m’affranchir des frais de douanes ?

Notez que la TVA de 20 % s’appliquera lorsque la valeur de l’article excède 22 €. Des frais de douanes s’ajouteront si votre produit coûte plus de 150 €. Considérant ces données, vous pourrez au mieux limiter les coûts douaniers en misant sur l’achat d’articles de faible valeur.

Que penser de Dhgate par rapport à Wish et Aliexpress ?

Du point de vue du fonctionnement, il n’y a pratiquement pas de différence entre ces sites qui sont tous des Marketplaces. Comme Aliexpress et Wish, Dhgate vous offre simplement la possibilité d’être en contact avec des vendeurs indépendants.

Cela dit, concernant les tarifs pratiqués, le système de livraison gratuite ainsi que les prix avantageux peuvent faire de Dhgate une meilleure alternative à Aliexpress et Wish.

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