Loin de l’arnaque, Shein est une plateforme de référence sur laquelle vous pouvez véritablement profiter de bons plans. Notamment si vous souhaitez vous procurer des vêtements et articles de mode tendances à petit prix.
Nous avons passé en revue ce site chinois, scruté ses avantages ainsi que ses inconvénients et sommes en mesure de vous prodiguer les meilleurs conseils pour y acheter en toute sécurité.
Présentation de la boutique chinoise Shein
Shein est une boutique chinoise spécialisée dans la vente en ligne de vêtements. Créée en 2008, cette plateforme B2C est leader sur le segment de la mode et du prêt-à-porter au côté de concurrents comme Romwe. Elle commercialise aussi bien des articles pour femme que pour homme et enfant aux prix les plus bas du marché.
Quels sont les avantages en commandant sur Shein ?
Shein ne fait plus partie des novices pour les boutiques de shopping en ligne. Vous pouvez leur faire confiance et profiter de leurs nombreux avantages. En voici 3 qui pourraient rapidement vous convaincre de faire vos achats.
Profiter d’une garantie de 30 jours
La boutique offre une garantie de 30 jours sur certains articles de son catalogue. Ainsi, si vous recevez un article défectueux, erroné ou qui ne vous satisfait pas vous pourrez le retourner contre échange ou remboursement.
A partir de 30 €, la livraison est offerte
Plus vous achetez, moins vous dépensez en frais de port sur cette boutique. En effet, Shein assure la livraison gratuite de vos produits si le montant global de votre commande atteint 39 €.
Achat en ligne sécurisé
Shein est une plateforme fiable sur laquelle vous pouvez acheter en toute sécurité. Vous pouvez régler vos achats avec des solutions de paiement simples et sécurisées comme PayPal ou par virement bancaire.
Les commandes se font facilement
Acheter via le site ou son application mobile est ce qu’il y a de plus simple avec Shein. Rendu dans la catégorie de produit qui vous intéresse, vous sélectionnez l’article souhaité, vous l’ajoutez à votre panier après avoir choisi votre taille. Vous pouvez ensuite poursuivre vos achats, ou valider votre commande en moins d’une minute.
Quels sont les inconvénients en commandant sur Shein ?
Mais comme tout il y a aussi quelques inconvénients qui peuvent être des bloquant lorsque l’on fait ses achats en ligne. Des frais de douane non prévus, des tailles pas similaires, des délais de livraison long.
Des frais de douanes peuvent s’ajouter à vos achats. Les frais de TVA et douane pouvant éventuellement s’appliquer lors du dédouanement de vos articles Shein seront à votre entière charge.
Des tailles de vêtements plus petit que les tailles françaises. Vous devrez faire attention aux tailles de vêtements qui paraissent souvent plus petites pour les morphologies françaises et européennes.
Un délai de livraison pouvant être long. Comme sur la plupart des e-commerces chinois, vous devez vous attendre à des délais de livraison anormalement longs. Du fait de la distance qui vous sépare de la Chine, mais aussi de la disponibilité des stocks ou du temps de dédouanement.
Les meilleurs conseils pour faire des achats de qualité et en toute sécurité
Avec quelques bons conseils, vous n’aurez pas de soucis lors de votre achat, tant au niveau de la qualité du produit que, de la praticité de recherche et la sécurité de vos paiements.
Est-ce que je risque de tomber sur des produits de contrefaçon ?
La qualité des produits est un problème généralement décrié par les utilisateurs de cette plateforme. Et pour cause, les articles reçus se révèlent souvent être de faible qualité. Vu les tarifs bas et la fabrication chinoise, il n’est pas exclu que vous essuyez quelques déceptions en achetant sur Shein.
Quelles sont les conditions de remboursement en cas de problème ?
Pour vous faire rembourser sur Shein, il faut avant tout que votre article soit éligible au retour et remboursement. De plus, il ne doit pas avoir été utilisé, tâché ou endommagé par votre fait. Vous devrez le renvoyer dans son emballage d’origine, dans les 45 jours qui suivent la date de sa réception.
Quelle taille prendre sur SheIn ?
Pour vous simplifier la vie, chaque page de produit intègre désormais un Guide des tailles auquel vous référer. Il y a aussi un outil de vérification de taille. En fonction des informations liées à votre taille et votre poids que vous aurez fournies, il vous aidera à choisir avec précision les articles qui vous correspondent.
Comment fonctionne la livraison avec Shein ?
Le site appliquera des tarifs variables en fonction du montant global de votre panier. Pour un panier supérieur à 39 € vous profitez d’une livraison gratuite. En revange, il faudra payer 4,49 € de frais s’il est inférieur à 19 € et 2,99 € s’il est compris entre 19 et 39 €.
La préparation de vos colis prend 1 à 3 jours. Quant au délai de livraison, il oscille entre 7 à 10 jours, mais reste extrêmement aléatoire.
Devrais-je m’affranchir des frais de douanes ?
Les frais de douanes sont toujours à considérer lorsque vous achetez sur un site chinois comme Shein. Si vous souhaitez les éviter, vous devrez privilégier des articles de faible valeur, en dessous de 22 € pour la TVA par exemple.
Que penser de Shein par rapport à Joom, Wish et Aliexpress ?
Shein n’est décidément pas un site comme Joom, Wish ou Aliexpress qui sont des marketplaces. L’entreprise Shein fonctionne comme un e-commerce traditionnel. Elle a ses propres designers, s’approvisionne chez des fournisseurs, constitue son propre stock et le vent directement.
Par ailleurs, contrairement aux autres sites, Shein est une boutique spécialisée et répondra mieux à vos besoins si vous recherchez des articles de mode et de prêt-à-porter au meilleur prix.
