Shein est une plateforme chinoise de vente en ligne spécialement dédiée à la mode féminine. Elle est réputée pour ses tarifs compétitifs sur une large sélection de vêtements et accessoires de mode en tout genre.
Mais, peut-on se fier au site et à la qualité des produits sur sa boutique ?
Présentation de Shein
Shein est le site de e-commerce chinois spécialisé dans la vente de vêtements en ligne. A l’origine consacré exclusivement à la mode féminine, la boutique comporte aujourd’hui une ligne de produits pour homme et enfants, un peu comme Romwe son concurrent principal.
Shein possède une plateforme en français accessible à l’adresse fr.shein.com, ainsi qu’une application mobile gratuite et ergonomique, destinée à vous faciliter l’expérience de shopping. La boutique propose des prix attractifs et des réductions importantes sur une large sélection de vêtement et se positionne comme votre partenaire idéal si vous souhaitez avoir un style tendance et chic à moindre coût.
Les produits sont-ils de qualité sur la boutique ?
Si la boutique s’illustre par des tarifs vraiment compétitifs, il est à noter que la qualité des produits reste variante d’un article à un autre. Autrement dit, vous pouvez y dénicher des produits d’assez bonne qualité mais aussi des articles moins top. Notez qu’il s’agit dans l’ensemble de vêtements et accessoire de fabrication chinoise, donc ne vous attendez pas forcement au meilleur choix de textile ni à de la haute couture.
De plus, les déceptions ne sont pas à exclure avec des produits parfois mal confectionnés ou ne correspondant pas aux descriptions. D’où la nécessité pour vous de faire attention lors de vos achat en veillant notamment à bien regarder les descriptions des articles, bien vérifier les tailles, considérer les notes et avis des acheteurs et éviter les prix trop bas entre autres.
Quels sont les frais à ajouter au moment de l’achat ?
Les frais de livraison
Shein offre des livraisons Standard gratuites sur l’ensemble de ses produits, pour des achats à partir de 19 € expédiés vers la France. Pour les achats en dessous de ce montant, comptez en moyenne 4.49€ pour la livraison de votre colis.
Les frais de douane et les taxes d’import
Les produits achetés sur Shein à destination de l’Union Européenne ou de la France peuvent se voir appliquer les droits de douane et taxes d’importations dont le montant est calculé en fonction du prix d’achat. Si dans la pratique ces frais vous sont rarement appliqués, ils ne sont pas à exclure lorsque votre colis excède les 22 € pour la TVA et la barre des 150€ pour la douane.
Quelles sont les possibilités de paiement sur Shein ?
Sur Shein, vous avez la possibilité de régler vos achats en toute sécurité avec différents moyens de paiement comme PayPal ou en utilisant votre carte bancaire.
Si le produit ne me va pas, quelles sont les conditions de retour et remboursement ?
Pour espérer un retour et un remboursement sur Shein, plusieurs conditions doivent être remplies. Vous devez contacter le service client via votre compte, retourner votre article dans un délai de 45 jours à compter de la date de réception, avec l’étiquette de retour imprimée et collée dessus, enfin il doit s’agir d’un article éligible au retour et au remboursement.
