Boutique de vêtement Joom

Vous souhaitez faire vos achats sur Joom mais avez des doutes quant à sa fiabilité ?

Dans tous les cas, notez que Joom fait partie des meilleurs sites chinois de e-commerce proposant de bons plans sur une vaste sélection de produits. Vous pouvez y effectuer des achats intéressants à prix très attractifs, mais à condition d’être regardant sur la qualité des articles.

Présentation de Joom

Lancée en 2017, cette plateforme de e-commerce récente revendique aujourd’hui plus de 250 millions d’utilisateurs actifs.

Dotée d’une interface web (Joom.com) et d’une application mobile fluide et ergonomique, Joom fonctionne comme un Marketplace géant regroupant de vendeurs indépendants chinois. Un peu à la façon d’Aliexpress, mais avec des tarifs encore plus bas sur des gammes de produits diversifiées allant des vêtements, la mode, l’électronique, les bijoux, les objets pour la maison et le jardinage… aux produits pour animaux de compagnie.

Les produits sont-ils de qualité sur la boutique ?

Côté qualité, ce n’est pas vraiment le top du top sur Joom, un constat qui vaut pour la plupart des sites chinois du même type. Rappelons qu’il s’agit pour l’essentiel de produits de fabrication chinoise qui s’éloignent très souvent des standards ou normes de sécurité et de qualité européens.

Bien que Joom affirme effectuer un contrôle qualité sur les produits de ses vendeurs rien n’est sûr que ce soit le cas. Précisons tout de même que certains utilisateurs trouvent leur compte sur Joom et rencontrent peu ou pas de désagrément. Certes tout le monde ne peut avoir la même expérience du site. Gardez simplement à l’esprit qu’il ne faut pas vous attendre à du haut de gamme sur la qualité.

Quels sont les frais à ajouter au moment de l’achat ?

Les frais de livraison

Un avantage réel avec le site Joom c’est que vous n’avez pas à payer de frais de livraison. Vos produits vous sont livrés gratuitement. Le prix affiché sur le produit est nettement le montant que vous devez payer et rien de plus. Ce qui explique que les tarifs chez Joom soient largement plus attractifs que sur d’autres sites.

Les frais de douane et les taxes d’import

Les produits achetés sur Joom expédiés depuis la Chine vers l’Europe peuvent faire l’objet de contrôles, et se voir appliquer des frais de douane et de taxe sur l’importation. Toutefois, il est possible que vous n’ayez à rien payer du tout si vos produits arrivent en petits colis. Dans tous les cas, notez que ces frais éventuels sont à votre charge.

Quelles sont les possibilités de paiement sur Joom ?

Le site Joom accepte PayPal comme mode de paiement pratique et sécurisé. Mais notez que vous pouvez aussi régler vos achats par carte bancaire.

Si le produit ne me va pas, quelles sont les conditions de retour et remboursement ?

Vous pouvez initier un retour et vous faire rembourser lorsque vous avez reçu un produit de très mauvaise qualité, défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à la description substantielle affichée sur le site. Au terme du processus qui dure environ 14 jours, les sommes remboursées sont transférées sur votre compte Paypal ou la carte bancaire utilisée pour commander.

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